对标龙钢学习心得体会

拉挤业务线主管兼风电市场总监 张宁

 11月15日，在公司陈敏锋书记的带领下，我们来到龙钢公司进行了对标学习，本次对标学习让我触动很深。

 作为一名市场人员，因业务需要，我经常带领客户参观恒神工厂，实话讲，公司的工厂环境在碳纤维企业中是名列前茅的，花园式工厂一直是恒神的名片和骄傲。但是参观了龙钢公司的绿色工厂后，让我明白了自身的差距与不足。虽然恒神在工厂环境上具有先天优势，但我们在工厂面貌和管理上落后了，恒神在打造绿色工厂上还有漫长的路要走，很庆幸我们开始行动了。

 龙钢公司能够打造出集文化历史、生产工艺、休闲娱乐为一体的国家AAAA级工业旅游景区，成为行业标杆企业，不是一蹴而就的，而是在龙钢公司领导大力支持下，经过多年财力和人力的持续投入，才取得如今的成就。恒神打造绿色工厂是要结合公司实际运营情况的，尽管我们在财力上的投入无法与龙钢匹敌，但我们在理念和管理上是可以逐步提高的。

本次现场参观中让我感触深刻的点很多，其中几处细节令我印象深刻。

 一是讲解员很专业很热情，讲解员代表着企业的形象窗口，她的专业性和企业认同感在讲解过程中是可以给公司加分的。龙钢公司的讲解员是从公司员工中筛选出来的，她热爱讲解，了解公司，认同公司，同时也接受过专业培训。恒神在讲解接待方面还是有很大进步空间的，考虑到公司上下游产业链模式，涉及部门较多，公司可组建一支讲解团队，提升企业形象。二是接待细节很用心，如安全帽带上配有一次性头套，仅需要极小的资金投入，就能带给客户的很棒的体验，值得我们学习。三是工厂地面整洁，尤其是铁矿石料场的地面的整洁，刷新了我的认知，也坚定了我对拉挤车间的树脂使用区域整改的决心和信心。

 最后感谢公司提供的宝贵机会，龙钢一行让我收获颇多，让我直观的认识到我们与一流企业的现场管理差距还很大。我们还需要更加努力，不可固步自封，在今后工作中我将以更高标准要求自己和团队，为恒神高质量发展贡献一份力量。